현대 기업의 조직 문화 중에는 수평적인 구조를 추구하는 회사들이 늘고 있습니다.
팀 구성원 모두가 동등한 입장에서 의사결정에 참여하고, 자신의 아이디어를 자유롭게 제시할 수 있는 환경은 창의적인 아이디어를 촉진하고, 구성원의 직무 만족도를 높이는데 기여합니다.
그러나 수평 문화를 성공적으로 굴리는 회사들은 예외 없이 '강력한 빌런 제거 정책'을 갖고 있습니다.
수평 문화의 가장 큰 전제 조건이 '성공에 대한 강력한 의지와 수행 능력이 있는 소수의 닫힌 그룹'이기 때문입니다.
이 전제 조건이 충족되지 않으면, 효율성이 떨어지더라도 조직은 수직 구조로 향하게 됩니다.
하지만, 이 전제 조건을 충족시킬 수 있는 경우는 흔치 않습니다.
예를 들어, 전문가를 대량으로 고용해서 이러한 팀을 구성할 수 있을까요?
한 분야에서 뛰어난 전문가일지라도, 다른 분야에서는 그렇지 않을 수 있습니다.
또한, 자금이 많은 투자자나 벤처 캐피털은 직접 스타트업을 운영하거나 직접 고용하는 대신, 팀이 알서 MVP(Minimum Viable Product)를 만들어 올 때까지 기다립니다. 그들은 모두 탁월한 개인들이지만, 다른 분야에 대한 지식이 부족하고, 원하는 결과를 얻지 못하면 돈이 낭비될 수 있다는 것을 잘 알고 있습니다.
뿐만 아니라, 빌런은 그냥 고용하지 않아야 합니다.
그럼에도 불구하고 빌런을 고용하게 된다면, 즉시 제거하는 것이 중요합니다.
스타트업에서는 빌런 한 명이 3개월 만에 팀워크를 망치고, 6개월 만에는 사업 자체를 망칠 수 있습니다.
수평 문화에서는 100명 중에 빌런 한 명만 있어도 모든 것이 파괴될 수 있습니다.
수평 문화의 장점을 최대한 활용하려면, 조직은 처음부터 빌런의 냄새만 나도 접근하지 못하게 확실히 방어해야 합니다.
만약 빌런이 조직에 들어왔다면, 지체 없이 그를 제거해야 합니다.
그렇지 않으면 성실하고 일을 잘하는 사람들이 먼저 회사를 떠나게 됩니다.
투명하고 개방적인 수평 문화는 조직의 이익을 위한 중요한 요소일 수 있습니다.
그러나 이를 위해서는 우수한 인재를 유치하고 유지하며, 부적합한 요소를 신속하게 제거하는 강력한 정책이 필요합니다.
이러한 원칙이 없다면, 수평 조직의 장점을 완전히 활용하기는 어렵습니다.
다시 말해서, 수평 문화는 강력한 의지와 수행 능력이 있는 소수의 그룹에게 가장 잘 맞습니다.
그리고 이 그룹은 회사의 목표를 달성하기 위해 팀워크와 협력에 중점을 두어야 합니다.
돈과 전문지식만으로는 이를 달성하기 어렵습니다.
따라서 성공적인 수평 조직은 투명성, 공정성, 그리고 효율성을 모두 갖춘 집단이어야 합니다.
결론적으로, 수평 문화의 성공은 강력한 빌런 제거 정책을 갖추고 이를 실행하는 데 있습니다.
이를 통해 조직은 성공을 향해 나아갈 수 있고, 더 나아가 조직의 가치를 높일 수 있습니다
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